นโยบายคืนเงิน
ปรับปรุงล่าสุด: 6 ตุลาคม 2569
1. การันตีคืนเงิน 14 วัน: ทุกคอร์สออนไลน์
สำหรับคอร์สออนไลน์ทุกคอร์สที่เรียนในกลุ่ม Skool รวมถึงคอร์สที่ติ๊กซื้อเพิ่มในหน้าสั่งซื้อ ถ้าเรียนแล้วไม่พอใจ ขอคืนเงินได้ภายใต้เงื่อนไขนี้
แจ้งขอคืนเงินภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงิน ไม่จำเป็นต้องระบุเหตุผล
คืนเงินเต็มจำนวนที่ชำระสำหรับคอร์สนั้น (คอร์สที่ติ๊กซื้อเพิ่ม คืนตามราคาที่จ่ายจริง)
ใช้สิทธิ์ได้ 1 ครั้งต่อคอร์ส ต่อผู้ซื้อ 1 คน (ถ้าซื้อคอร์สเดิมซ้ำหลังจากเคยขอคืนเงินแล้ว จะไม่ได้รับการันตีอีก)
หลังคืนเงิน สิทธิ์เข้าเรียนในกลุ่ม Skool จะถูกยกเลิก และขอให้ลบไฟล์โบนัสที่ดาวน์โหลดไปแล้ว (ถ้ามี)
ไม่รวมกรณีที่พบการละเมิดลิขสิทธิ์ เช่น ส่งต่อเนื้อหา แชร์ลิงก์ หรือแชร์บัญชีให้ผู้อื่น
2. กรณีอื่นที่เราคืนเงินให้
ชำระเงินซ้ำ สำหรับคำสั่งซื้อเดียวกัน — คืนส่วนที่ชำระเกิน
ชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับสิทธิ์เข้าเรียน และเราแก้ไขให้ไม่ได้ภายใน 7 วันหลังได้รับแจ้ง
ยอดเงินที่ถูกเรียกเก็บไม่ตรง กับราคาที่แสดงตอนสั่งซื้อ — คืนส่วนต่าง
3. วิธีขอคืนเงิน
แจ้งเราภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงิน พร้อมระบุชื่อ อีเมลที่ใช้สั่งซื้อ และหมายเลขคำสั่งซื้อ (อยู่ในอีเมลยืนยัน) ทางช่องทางเหล่านี้
อีเมล: [ระบุ อีเมลติดต่อ]
LINE OA: @thebossnoi
4. ระยะเวลาและช่องทางการคืนเงิน
เมื่ออนุมัติแล้ว เราจะคืนเงินผ่านช่องทางเดิมที่คุณชำระ (บัตรเครดิต/เดบิต หรือ PromptPay) ภายใน 7 วันทำการ ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณ
5. หลังคืนเงิน
สิทธิ์การเข้าถึงคอร์สในคำสั่งซื้อนั้น (รวมถึงกลุ่ม Skool และโบนัส) จะถูกยกเลิก